Services techniques & support après-vente

Services techniques et support après-vente

Les services techniques de Veolia Water Technologies proposent une large gamme de services, dédiés aux technologies d'évaporation et cristallisation HPD® délivrées à nos clients, qui répondent à leurs besoins en matière de traitement des effluents et de production.

Assistance technique, pièces de rechange et experts en remplacement des équipements

L'unité de services techniques intervient auprès de nos clients pour maintenir la fiabilité et le bénéfice apporté par nos systèmes au travers d'une variété de services après-vente.

Des contrats de services personnalisés peuvent être proposés concernant les « soins » au système, incluant services réguliers, soutien opérationnel / procédé et formation des opérateurs.

Remplacement des équipements

Remplacement des cuves, réservoirs et composants

Le remplacement des équipements du procédé est assuré de même que l'ingénierie détaillée, la qualité de fabrication, le respect des spécifications du client et le contrôle qualité attendu par celui-ci.

  • Condenseurs surfaciques
  • Réservoirs à vaporisation instantanée
  • Évaporateurs
  • Dégazeurs
  • Échangeurs de chaleur
  • Corps vaporeux
  • Séparateurs à entrainement
  • Trou d'homme

Equipements principaux et auxiliaires

  • Turbo-ventilateurs
  • Compresseurs
  • Centrifugeuses
  • Pompes de recirculation pour concentrât

Gestion des pièces de rechange

Notre unité de services techniques est à même de développer des programmes avec nos clients pour constituer un stock suffisant de pièces de rechange. Un tel programme permet au département maintenance de minimiser les coûts et prévenir les arrêts inutiles par manque de composants.

Services pour les technologies HPD® et autres équipements

Intégrée à notre offre de services techniques, l'unité de services sur site intervient auprès de nos clients pour assurer sur place les services aux équipements d'évaporation et cristallisation.

Ces services incluent :

  • Les tests de performances
  • L'évaluation du procédé et la résolution des pannes
  • L'inspection des équipements et réservoirs
  • La formation des opérateurs (pratique et théorique)
  • Le démarrage du système
  • La supervision de la construction

La qualité dans chaque projet

Les bureaux Veolia Water Technologies situés à Plainfield, Illinois, États-Unis, sont certifiés ISO 9001:2008 (n° de certificat : 30630), pour l'ingénierie, la fourniture des équipements et la gestion de projets.